近日有媒體報道稱，由安徽銅陵市政府辦公室主辦的銅陵市政府信息公開網(wǎng)，存在泄露居民個人信息的情況，包括姓名、聯(lián)系電話甚至詳細(xì)的身份證號碼等信息均完整出現(xiàn)在網(wǎng)站頁面上，可隨時公開查閱。

類似泄露居民個人信息的網(wǎng)頁還出現(xiàn)在了銅官區(qū)人民社區(qū)服務(wù)中心、橫港社區(qū)服務(wù)中心、鷂山社區(qū)服務(wù)中心等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心發(fā)布的公開信息網(wǎng)頁中。

　　據(jù)了解，銅官區(qū)金口嶺社區(qū)服務(wù)中心在2017年8月24日公布的一份《金口嶺社區(qū)2017年精神殘疾低保免費(fèi)服藥花名冊》中，不但將42名該社區(qū)貧困精神殘疾人的詳細(xì)姓名、性別、戶口性質(zhì)公開，還將殘疾人的疾病診斷結(jié)果和監(jiān)護(hù)人姓名一并公開，這嚴(yán)重侵犯了居民的個人隱私權(quán)。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展及市場競爭的日益激烈，身份信息泄露事件呈多發(fā)態(tài)勢，給群眾人身財(cái)產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會管理帶來極大風(fēng)險和隱患，迫切需要相關(guān)政府機(jī)構(gòu)做出應(yīng)對。

　　作為政府機(jī)構(gòu)不僅要遵守現(xiàn)行的政策、法律、法規(guī)，更應(yīng)該合法、適當(dāng)?shù)厥褂镁用裥畔ⅲ瑖?yán)密地保護(hù)居民信息。

面對居民個人信息安全問題的現(xiàn)狀，為了避免居民的信息外泄，給居民的生活、工作帶來不必要的麻煩，筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面采取措施：一是居民信息檔案專人專柜管理，單獨(dú)存放，責(zé)任到專人，做到有專人負(fù)責(zé)、專人監(jiān)督檢查。

如果工作人員擅自泄露居民信息，其本人將需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二是加強(qiáng)相關(guān)工作人員管理培訓(xùn)，開展信息使用、保密等方面的培訓(xùn)，提高對居民信息重要性的認(rèn)識，全面保證社區(qū)和街道人員科學(xué)規(guī)范的管理，防止信息外漏事件發(fā)生。

三是健全完善管理制度，相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度構(gòu)建與完善方面，可以借鑒發(fā)達(dá)國家先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，指出其中存在的問題和不足，并提出相應(yīng)的建議和構(gòu)想。

服務(wù)部門及其工作人員則應(yīng)正確采集、使用信息，保障居民信息安全。

四是公民要加強(qiáng)自我保護(hù)意識和能力，在發(fā)現(xiàn)個人信息泄露等情況時，可以通過報警等有效途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益，對泄露個人隱私的違法行為堅(jiān)決給予拒絕制止。

　　個人信息安全既是基本權(quán)利的保障，也是社會誠信體系建設(shè)的重要內(nèi)容。

由于個人隱私的外泄而給居民帶來的不便影響，應(yīng)該引起政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的重視。

希望相關(guān)機(jī)構(gòu)能引起高度重視，盡快解決。